글로벌 고객의 요구를 더욱 효과적으로 충족하고 해외 무역 사업의 경쟁력을 강화하기 위해,Yuhuang 패스너 제조업체최근 해외 무역팀을 대상으로 체계적이고 전문적인 심층 교육을 실시했습니다. 교육 내용은 제품 전문성, 고객 수요 탐색, 의사소통 능력 및 구두 표현력을 포괄하며, 비즈니스에 능숙하고 국제적인 안목을 갖춘 전문 해외 무역팀을 육성하는 것을 목표로 합니다.
1. 탄탄한 기반을 마련하고 제품의 전문성을 향상시키십시오.
제조업체로서 생산을 전문으로 합니다.맞춤형 비표준 패스너저희는 제품 관련 전문 지식에 대해 매우 높은 수준의 요구 조건을 갖고 있습니다. 이번 교육의 첫 번째 단계에서는 선임 엔지니어와 기술 핵심 인력을 초빙하여 해외 무역팀에게 다양한 체결 부품의 재질 특성, 생산 공정, 적용 시나리오 및 성능 매개변수에 대해 자세히 설명했습니다. 또한, 저희의 주요 제품에 대한 전문적이고 심화된 교육도 제공하고 있습니다.pt 나사, 밀봉 나사, 스테인리스 스틸 나사, 비표준 나사이론 학습과 실제 사례 분석을 결합하여 영업 사원들이 제품 지식을 완벽하게 습득하고, 고객과의 소통 시 전문성을 보여주며, 고객의 질문에 정확하게 답변하고, 가장 적절한 솔루션을 제안할 수 있도록 지원합니다.
2. 요구사항에 대한 통찰력을 바탕으로 효율적인 소통 모델을 구축합니다.
고객의 니즈를 이해하는 것은 거래를 성공적으로 이끌어가는 핵심입니다. 우리는 고객의 목소리에 귀 기울여야만 고객에게 최적의 솔루션을 맞춤 제공할 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 교육의 두 번째 부분에서는 해외 무역 영업 사원의 의사소통 능력과 고객 니즈 파악 능력을 함양하는 데 중점을 둡니다. 역할극, 시나리오 시뮬레이션 등 다양한 방법을 활용하여 실제 비즈니스 상황을 모의로 연습하고, 효과적인 의사소통 기술을 통해 고객의 진정한 니즈를 깊이 이해하고, 맞춤형 나사 및 맞춤형 서비스의 장점을 정확하게 전달하는 방법을 배우게 합니다.
3. 구두 표현 능력 향상을 위한 훈련을 강화합니다.
외국 고객과의 소통 과정에서 유창한 영어 말하기 능력은 매우 중요합니다. 팀 전체의 말하기 능력을 향상시키기 위해, 영업 사원들이 대화 연습과 비즈니스 협상 시뮬레이션을 통해 언어 장벽을 극복하고 고객과 더욱 자신감 있게 소통할 수 있도록 맞춤형 말하기 교육 과정을 특별히 마련했습니다. 또한, 영업 사원들이 온라인 및 오프라인 영어 코너 활동에 적극적으로 참여하여 말하기 능력과 다문화 소통 능력을 꾸준히 향상시키도록 장려하고 있습니다.
4. 실제 전투 상황을 시뮬레이션하여 훈련 결과를 검증합니다.
이론 학습과 기술 훈련은 궁극적으로 실제 상황에 적용되어야 합니다. 훈련 마지막에는 모의 전투 훈련을 실시하여 해외 무역팀 구성원들이 각각 고객과 영업사원 역할을 맡아 제품 소개, 협상 등 다양한 상황에 대한 모의 훈련을 진행했습니다. 역할 교환과 반복적인 훈련을 통해 영업사원들은 자신의 부족한 점을 직관적으로 파악하고, 시의적절하게 소통 전략을 조정하며, 다양한 유형의 고객을 응대하는 능력을 향상시킬 수 있었습니다.
이번 심층 교육을 통해 해외 무역팀의 전문 기술과 종합적인 역량이 효과적으로 향상되었습니다.Yuhuang 패스너 공장이를 통해 더욱 폭넓은 국제 시장 진출을 위한 견고한 기반을 마련했습니다. 앞으로도 "고객 우선, 서비스 중심"이라는 경영 이념을 고수하며, 전문적인 자세와 고품질 서비스를 바탕으로 전 세계 고객에게 신뢰할 수 있는 체결 솔루션을 제공하고 상호 윈윈하는 협력을 이루어 나가겠습니다!
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게시 시간: 2024년 10월 15일
